TERMINOS GENERALES

Influxiest provee servicios digitales, incluyendo pero no limitados a:

• Diseño y desarrollo web
• Soluciones eCommerce (tiendas en línea, pasarelas de pago, integraciones)
• Publicidad digital (Google Ads, Meta Ads, etc.)
• Gestión de redes sociales
• Producción de contenido (video, diseño gráfico, fotografía)
• Soluciones SaaS con herramientas integradas para marketing y ventas
• Soporte continuo y consultoría estratégica

Todos los servicios están sujetos a los términos detallados en este documento, y cualquier modificación deberá ser aprobada por escrito.

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Nuestros servicios pueden ser contratados bajo los siguientes modelos:

• Proyectos puntuales: Con cotización individual, pagos por fases o según cronograma acordado.
• Planes de suscripción mensual: Servicios recurrentes con duración mínima de 3 o 6 meses, según el paquete seleccionado.

Los servicios por suscripción se renuevan automáticamente a menos que el Cliente notifique por escrito la cancelación con al menos 15 días antes de la siguiente fecha de facturación.

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• Todos los pagos se realizan por adelantado o según se indique en el acuerdo de servicio.
• Se aceptan pagos por tarjeta de crédito, débito o transferencia electrónica.
• En planes mensuales, se requiere una tarjeta activa en archivo.
• Retrasos en pagos podrán causar interrupción temporal o terminación de los servicios.

• Para servicios por suscripción: cancelaciones deben solicitarse por escrito al menos 90 días antes del siguiente ciclo de facturación.
• Servicios ya pagados no son reembolsables.
• En caso de cancelación anticipada de un contrato con compromiso mínimo, se aplicará una penalidad proporcional. Acuerdos verbales, debemos trabajarlos segun caso a caso, y que sea justo para ambas partes basado en labores y gestiones realizadas.

Influxiest ofrece servicios especializados para el manejo y supervisión operativa de tiendas en línea (eCommerce), con el objetivo de garantizar su correcto funcionamiento, cumplimiento técnico con la plataforma utilizada, y soporte continuo ante solicitudes y necesidades relacionadas con la operación digital.

Estructura de Tarifas:

• Tarifa base mensual: $769
• Cargo por transacción procesada: $2.50
• Volumen mínimo requerido de ventas mensuales: $7,500 USD

Esta estructura cubre la gestión general de la tienda, incluyendo soporte técnico, implementación de ajustes menores, validación de funcionamiento, monitoreo básico y coordinación de solicitudes clave relacionadas con la operación del canal eCommerce.

Importante:

• Nos enfocamos en mantener la tienda actualizada, funcional y alineada con las buenas prácticas de la plataforma eCommerce implementada.
• Las tarifas pueden variar en función del volumen de ventas o la complejidad operativa del negocio.
• Cualquier integración avanzada, reestructuración mayor o campañas promocionales específicas, se cotizarán y aprobarán por separado.

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